Публичная оферта

на оказание информационно-консультационных услуг, услуг психолого-энергетической поддержки, а также услуг по обучению и предоставлению доступа к обучающим материалам

Редакция от 2 октября 2026 г. Первая публикация — 15 августа 2026 г.

Настоящая оферта адресована неопределённому кругу физических лиц и является официальным предложением Индивидуального предпринимателя (далее – Исполнитель) заключить договор на указанных ниже условиях.

1. Термины и определения

1.1. В целях настоящей Оферты используются следующие термины:

Клиент (Заказчик)

Любое физическое лицо, принявшее условия Оферты (акцептовавшее её) и оплатившее Услуги.

Услуги

Комплекс информационно-консультационных и обучающих услуг, включающий:

• индивидуальные сессии (психологические, энергетические, нумерологические);
• пакеты сессий;
• доступ к закрытому клубу «МОЁ СОСТОЯНИЕ» с обучающими материалами (база знаний, эфиры, практики);
• участие в онлайн-марафоне «Твоё СОСТОЯНИЕ — ФУНДАМЕНТ».

Сессия

Индивидуальная онлайн-встреча продолжительностью 60 минут, в ходе которой Исполнитель применяет методы психологии, энерготерапии и нумерологии для проработки запроса Клиента.

Пакет сессий

Набор из 2, 3, 4 или 8 сессий, оплачиваемых единовременно.

Клуб «МОЁ СОСТОЯНИЕ» (далее – Клуб)

Закрытое сообщество (на платформе Telegram или иной) с доступом к:

• базе знаний (видео-, аудио-, текстовые материалы, чек-листы, практики);
• еженедельным обучающим эфирам (вебинарам) с обратной связью;
• записям прошедших эфиров;
• чату для общения и вопросов Исполнителю.

Марафон «Твоё СОСТОЯНИЕ — ФУНДАМЕНТ» (далее – Марафон)

Онлайн-программа длительностью 6 дней, которую Клиент проходит самостоятельно в Telegram: записи эфиров Исполнителя, аудиопрактики и задания присылает Telegram-бот Марафона, по одному дню ежедневно. Участники Марафона получают доступ к чату Марафона для вопросов Исполнителю.

Эфир

Групповое онлайн-занятие в формате вебинара (на платформе Zoom, Telegram или др.) с трансляцией, обучением и практическими упражнениями.

Обучающие материалы

Любые авторские материалы (тексты, видео, аудио, презентации, задания), предоставляемые Исполнителем Клиенту в рамках Клуба, Марафона или отдельных курсов.

Доступ

Предоставление Клиенту возможности просматривать, изучать и использовать Обучающие материалы в личных целях в течение оплаченного периода.

Модуль

Логически завершённый блок Обучающих материалов (например, тема эфира или раздел базы знаний), доступ к которому открывается последовательно или единовременно.

2. Предмет договора (оферты)

2.1. Исполнитель обязуется оказать Клиенту выбранные им Услуги (индивидуальные сессии, доступ к Клубу и/или участие в Марафоне), а Клиент обязуется оплатить их в порядке и сроки, установленные настоящей Офертой.

2.2. Клиент самостоятельно выбирает объём Услуг из перечня, опубликованного на сайте Исполнителя или в прайс-листе:

• разовая сессия;
• пакет сессий (2, 3, 4 или 8);
• доступ к Клубу (на 1 месяц или 1 год);
• участие в Марафоне.

2.3. Услуги носят информационно-консультационный и обучающий характер, не являются медицинскими вмешательствами и не заменяют профессиональную медицинскую, психиатрическую или психотерапевтическую помощь, предусмотренную лицензией. Результаты зависят от индивидуальных особенностей и усилий Клиента.

2.4. Предоставление доступа к Обучающим материалам является действием, считающимся оказанием части Услуг. С момента открытия доступа к конкретному модулю (эфиру, блоку материалов) этот модуль считается полученным Клиентом в полном объёме.

3. Порядок заключения договора (акцепт)

3.1. Настоящая Оферта размещается на официальном сайте Исполнителя, в описании Клуба, а также может быть направлена Клиенту по электронной почте или в мессенджере.

3.2. Акцептом Оферты признаётся совершение Клиентом одного из следующих действий:

• оплата любой Услуги (полностью или частично, если это предусмотрено);
• заполнение регистрационной формы на сайте/в клубе и подтверждение ознакомления с Офертой;
• письменное (в том числе электронное) заявление о присоединении к договору.

3.3. С момента акцепта договор считается заключённым в простой письменной форме и действует до полного исполнения сторонами обязательств.

3.4. Клиент гарантирует, что до момента оплаты он ознакомлен со стоимостью, объёмом и порядком оказания Услуг, а также с условиями настоящей Оферты.

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Цены на Услуги устанавливаются в рублях РФ и указываются:

• в прайс-листе на сайте Исполнителя;
• в описании Клуба, Марафона и пакетов;
• в счёте или ссылке на оплату, направленной Клиенту.

4.2. Оплата производится предварительно в размере 100% стоимости выбранной Услуги (если иное не оговорено отдельно).

4.3. Способы оплаты: банковская карта, электронный кошелёк, перевод по реквизитам – указываются в платёжных реквизитах Исполнителя.

4.4. Стоимость пакетов включает скидку по сравнению с разовыми сессиями. Актуальные цены размещены на сайте и могут изменяться Исполнителем в одностороннем порядке, но не ранее чем через 5 дней после публикации новой редакции Оферты.

4.5. Оплата может производиться частями по индивидуальному графику, согласованному с Исполнителем. В этом случае доступ к Услугам предоставляется после поступления каждого платежа в соответствии с графиком.

4.6. Оплата банковской картой производится на защищённой странице платёжного сервиса Робокасса; Исполнитель не получает и не хранит данные банковской карты Клиента. Кассовый чек направляется Клиенту в электронном виде на адрес электронной почты или номер телефона, указанные при оплате.

5. Права и обязанности Сторон

5.1. Исполнитель обязуется:

• оказывать Услуги надлежащего качества, добросовестно, в соответствии с заявленными методами (психология, энерготерапия, нумерология);
• соблюдать конфиденциальность информации, полученной от Клиента (за исключением случаев, предусмотренных законом);
• предоставить Клиенту доступ к Клубу и материалам в полном объёме, соответствующем выбранному тарифу;
• проводить сессии в оговорённое время; при невозможности – предупредить Клиента не менее чем за 24 часа и согласовать новое время;
• по окончании пакета сессий предоставить краткий письменный отчёт (по желанию Клиента);
• организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг в установленные сроки.

5.2. Исполнитель имеет право:

• самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг (в том числе последовательность открытия модулей);
• вносить изменения в программу Клуба, состав эфиров, наполнение базы знаний, уведомив об этом участников не менее чем за 7 дней;
• приостанавливать доступ Клиента к Клубу в случае нарушения правил сообщества (грубость, спам, реклама, распространение материалов);
• отказать в оказании Услуг, если Клиент ведёт себя некорректно или его запрос не соответствует профилю (например, требует медицинского диагноза);
• привлекать для оказания Услуг третьих лиц без дополнительного согласования, неся за них ответственность;
• приостановить оказание Услуг в случае непоступления оплаты в срок.

5.3. Клиент обязуется:

• предоставить достоверные данные (ФИО, контакты) и подробно описать свой запрос;
• соблюдать расписание сессий, подключаться к встречам вовремя; опоздание более чем на 15 минут считается пропуском сессии без права переноса;
• выполнять рекомендованные практики между сессиями и самостоятельно работать над своим состоянием;
• не передавать, не копировать, не распространять, не публиковать предоставленные Исполнителем Обучающие материалы (включая записи эфиров, тексты, аудио, видео) третьим лицам, а также не использовать их в коммерческих целях. Любое использование материалов возможно только с письменного согласия Исполнителя;
• не размещать материалы на открытых или закрытых интернет-ресурсах, не сохранять их для массового использования;
• соблюдать правила Клуба (не разглашать ссылки на чаты и каналы, не спамить, не рекламировать свои услуги без согласования);
• оплатить Услуги в установленный срок;
• самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения Услуг (наличие интернета, программного обеспечения, совместимых устройств);
• выполнять задания и рекомендации Исполнителя в установленные сроки (дедлайны), если они предусмотрены программой.

5.4. Клиент имеет право:

• получать квалифицированную помощь в рамках выбранного формата;
• задавать вопросы Исполнителю в чате Клуба (в рамках разумного объёма);
• отказаться от дальнейших сессий, уведомив Исполнителя за 48 часов до следующей встречи (в этом случае оплаченные сессии не возвращаются, но могут быть использованы в течение 30 дней, если иное не оговорено);
• расторгнуть договор в одностороннем порядке с возвратом денег за неоказанные услуги (за вычетом фактически понесённых расходов) – см. раздел 9.

6. Порядок проведения сессий, работы Клуба и Марафона

6.1. После оплаты Клиент выбирает удобное время сессии через календарь Исполнителя (или согласовывает в переписке).

6.2. Сессии проводятся дистанционно с использованием программ видеосвязи (Zoom, Google Meet, Telegram и др.). Ссылка направляется Клиенту за 30 минут до начала.

6.3. Пакет сессий должен быть использован в течение 60 дней с момента первой сессии, если стороны не договорились об ином. Неиспользованные сессии сгорают.

6.4. Доступ к Клубу предоставляется на выбранный период (1 месяц или 1 год) с момента оплаты. В течение этого периода Клиент получает:

• доступ к закрытому чату/каналу;
• архив и новые записи эфиров;
• базу знаний (структурированные материалы по психологии, энергетике, нумерологии);
• практики для самостоятельного выполнения (аудио-, видеомедитации, упражнения).

6.5. Эфиры проводятся по расписанию, которое публикуется в Клубе. Записи эфиров сохраняются в базе знаний на весь период подписки.

6.6. Если Клиент не подключился к эфиру в прямом эфире, он может просмотреть запись. Это не считается неоказанием услуги, так как доступ к записи предоставлен.

6.7. В случае технических сбоев на стороне Исполнителя (срыв эфира, недоступность платформы) Исполнитель обязуется провести эфир в перенесённое время или предоставить запись в течение 3 рабочих дней.

6.8. Доступ к Марафону открывается после подтверждения оплаты: Telegram-бот Марафона присылает Клиенту ссылку на чат Марафона и материалы подготовки. Первый день Марафона приходит в ближайшие 9:00 по московскому времени, далее – по одному дню ежедневно, всего 6 дней. Эфиры Марафона предоставляются в записи, Клиент проходит Марафон в своём темпе. Для участия в Марафоне Клиенту необходим аккаунт в Telegram.

7. Ответственность Сторон

7.1. Исполнитель не несёт ответственности за ухудшение состояния Клиента, если оно вызвано невыполнением рекомендаций, сокрытием важной информации или нарушением режима сессий.

7.2. Исполнитель не гарантирует достижение конкретных результатов (избавление от обид, вины и т.п.), поскольку они зависят от многих факторов, включая активность самого Клиента.

7.3. Исполнитель не возмещает моральный вред и упущенную выгоду, связанные с использованием или невозможностью использования Услуг.

7.4. Ответственность Исполнителя за неоказание или ненадлежащее оказание Услуг ограничивается стоимостью конкретной оплаченной Услуги.

7.5. За нарушение сроков оказания Услуг (если это произошло по вине Исполнителя) Клиент вправе потребовать уменьшения цены или расторжения договора с возвратом средств.

7.6. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении форс-мажорных обстоятельств (стихийные бедствия, военные действия, изменения законодательства и т.п.), если они своевременно уведомили другую сторону.

7.7. За нарушение авторских прав (распространение, копирование, передача материалов третьим лицам) Клиент уплачивает Исполнителю штраф в размере 3-кратной стоимости оплаченной Услуги (тарифа) за каждый факт нарушения, а также возмещает все понесённые убытки. Исполнитель вправе также заблокировать доступ Клиента без возврата оплаты.

8. Конфиденциальность и защита персональных данных

8.1. Исполнитель обязуется не разглашать личную информацию, полученную от Клиента (имя, контакты, содержание сессий, вопросы в чате), за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

8.2. Клиент даёт согласие на обработку своих персональных данных (ФИО, телефон, e-mail, платёжные данные) в целях заключения и исполнения договора, а также для информирования о новостях и акциях Исполнителя (в том числе рекламных рассылок). Согласие действует до момента его отзыва в письменной форме.

8.3. Исполнитель принимает необходимые организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа.

8.4. Клиент даёт согласие на использование Исполнителем анонимизированных отзывов и упоминаний о результатах (без указания ФИО) в рекламных и маркетинговых целях.

9. Порядок расторжения и возврата денежных средств

9.1. Клиент вправе отказаться от договора в любое время, уведомив Исполнителя в письменной форме (e-mail или сообщение в мессенджере).

9.2. Возврат за сессии и пакеты сессий:

• при отказе до начала первой сессии – возврат 100% суммы за вычетом комиссии платёжных систем (не более 5%);
• если первая сессия проведена, то при отказе от оставшихся сессий возврат производится за вычетом стоимости уже оказанных сессий (по цене разовой сессии на момент оплаты) и фактических расходов (организационные затраты – не более 30% от стоимости пакета).

9.3. Возврат за доступ к Клубу (обучающие материалы):

• доступ к Клубу является платным на период, и возврат за него не производится, если Клиент активировал доступ (вошёл в чат/канал) или участвовал в эфирах (факт входа фиксируется). Если доступ не был активирован в течение 7 дней с момента оплаты – возврат 100% стоимости подписки;
• если программа Клуба разбита на модули (например, месячные темы), то при расторжении договора возврат рассчитывается по формуле:

Модуль считается полученным, если Исполнитель открыл к нему доступ на платформе или провёл соответствующий эфир (даже если Клиент не присутствовал).

9.4. Возврат осуществляется в течение 14 рабочих дней с момента получения письменного заявления Клиента, на ту же банковскую карту или счёт, с которого была произведена оплата.

9.5. При расторжении договора по инициативе Клиента после получения доступа к материалам, возврат производится только за неоткрытые модули (если такие есть) в соответствии с п. 9.3.

9.6. Возврат за Марафон:

• при отказе до того, как Telegram-бот Марафона прислал Клиенту первый день, – возврат 100% стоимости за вычетом комиссии платёжной системы (не более 5%);
• после этого возврат производится за дни Марафона, которые ещё не пришли Клиенту: Возврат = стоимость Марафона / 6 × количество неполученных дней. День Марафона считается полученным, когда бот прислал его Клиенту, даже если Клиент не открыл материалы.

10. Заверения и гарантии Сторон

10.1. Исполнитель заверяет, что применяет упрощённую систему налогообложения (УСН) и не является плательщиком НДС.

10.2. Клиент заверяет, что:

• имеет законные права вступать в договорные отношения;
• осознаёт ответственность за использование материалов;
• вся предоставленная информация достоверна и актуальна.

11. Заключительные положения

11.1. Настоящая Оферта регулируется законодательством Российской Федерации.

11.2. Все споры решаются путём переговоров. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя (г. Пенза) с соблюдением досудебного претензионного порядка (срок рассмотрения претензии – 5 рабочих дней).

11.3. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте или в Клубе. Если Клиент продолжает пользоваться Услугами после изменений, это означает его согласие с новой редакцией.

11.4. Если какие-либо условия Оферты признаны недействительными, это не влияет на действительность остальных условий.

11.5. Стороны подтверждают, что юридически значимые уведомления могут направляться по электронной почте и мессенджерам, указанным при регистрации.

11.6. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие услуги субъективным ожиданиям Клиента, а также за недостижение финансовых или иных результатов, если это не было прямо оговорено.

12. Реквизиты Исполнителя

Акцептуя настоящую Оферту, Клиент подтверждает, что прочитал, понял и согласен со всеми её условиями, включая правила использования материалов и порядок возврата.